Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákupní chování spotřebitele v Karlových Varech

Nákupní chování spotřebitele v Karlových Varech

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martina Preňková
Šetření:27. 02. 2011 - 08. 03. 2011
Počet respondentů:114
Počet otázek (max/průměr):18 / 17.25
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:74,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:42
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Toto dotazníkové šetření je prováděno pro účely bakalářské práce, jejímž cílem je analyzovat nákupní chování spotřebitele. Dotazník je určen především pro obyvatele Karlových Varů a okolí a jeho vyplnění je zcela anonymní. Předem Vám děkuji za čas strávený vyplněním tohoto dotazníku.

Odpovědi respondentů

1. Potraviny nakupuji převážně v

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Globusu2320,18 %20,18 %  
Tescu2017,54 %17,54 %  
Kauflandu1916,67 %16,67 %  
Intersparu1311,4 %11,4 %  
Albertu1210,53 %10,53 %  
Lidlu1210,53 %10,53 %  
Bille76,14 %6,14 %  
Penny Marketu65,26 %5,26 %  
menší samoobsluze10,88 %0,88 %  
Normě10,88 %0,88 %  

Graf

2. Hlavní prodejnu pro nákup potravin preferuji zejména z tohoto důvodu

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrá dostupnost7767,54 %67,54 %  
široký sortiment 5548,25 %48,25 %  
nízké ceny4438,6 %38,6 %  
čerstvé zboží 3833,33 %33,33 %  
vhodná otevírací doba 3228,07 %28,07 %  
nabídka i nepotravinového zboží2219,3 %19,3 %  
možnost platby kartou1815,79 %15,79 %  
dostatečně velké parkoviště1614,04 %14,04 %  
příjemné prostředí1210,53 %10,53 %  
rychlost platby u pokladny (žádné fronty)119,65 %9,65 %  
doplňkové služby (tašky zdarma, apod.) 65,26 %5,26 %  
ochotný personál21,75 %1,75 %  

Graf

3. V hlavní prodejně většinou nakupuji

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pouze potraviny8171,05 %71,05 %  
i kosmetické a tělové přípravky (drogerie)5750 %50 %  
i potřeby pro domácnost3631,58 %31,58 %  
i kancelářské potřeby1614,04 %14,04 %  
i oděvy119,65 %9,65 %  
i hračky43,51 %3,51 %  
i obuv32,63 %2,63 %  
další výše nejmenované zboží32,63 %2,63 %  
i elektroniku21,75 %1,75 %  
i sportovní potřeby10,88 %0,88 %  

Graf

4. Výrobky privátních značek (Albert, Tesco, Lidl aj.) nakupuji

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než ostatní výrobky 6557,02 %57,02 %  
ve stejné míře jako ostatní výrobky 3429,82 %29,82 %  
nenakupuji vůbec 1311,4 %11,4 %  
více než ostatní výrobky 21,75 %1,75 %  

Graf

5. Biopotraviny nakupuji

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše výjimečně 6254,39 %54,39 %  
vůbec4539,47 %39,47 %  
pravidelně 76,14 %6,14 %  

Graf

6. V hlavní prodejně mi vadí především

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dlouhé fronty u pokladny 6355,26 %55,26 %  
chybí doplňkové služby (tašky zdarma apod.) 2723,68 %23,68 %  
úzký sortiment zboží2219,3 %19,3 %  
neochotný personál1513,16 %13,16 %  
vysoké ceny 1311,4 %11,4 %  
nekvalitní, starší zboží1210,53 %10,53 %  
nevhodná otevírací doba 97,89 %7,89 %  
špatná dostupnost 87,02 %7,02 %  
nepříjemné prostředí54,39 %4,39 %  
malé, popř. žádné parkoviště 54,39 %4,39 %  
není možné platit kartou 54,39 %4,39 %  
pouze nabídka potravin (žádné jiné zboží)32,63 %2,63 %  

Graf

7. Do schránky dostávám pravidelně reklamní letáky své hlavní prodejny

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6657,89 %57,89 %  
ne4842,11 %42,11 %  

Graf

8. Reklamní letáky čtu a nechávám se jimi ovlivnit

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5649,12 %49,12 %  
ano4236,84 %36,84 %  
reklamní letáky nedostávám1614,04 %14,04 %  

Graf

9. K nákupům potravin ve své hlavní prodejně se dopravuji

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
autem8070,18 %70,18 %  
pěšky2219,3 %19,3 %  
autobusem (MHD)119,65 %9,65 %  
na kole10,88 %0,88 %  

Graf

10. Cesta do hlavní prodejny mi běžně zabere

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 15 minut9179,82 %79,82 %  
15 – 30 minut2017,54 %17,54 %  
31 – 45 minut32,63 %2,63 %  

Graf

11. Bydlím v Karlových Varech

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8675,44 %75,44 %  
ne2824,56 %24,56 %  

Graf

12. Kolik km od Karlových Varů bydlíte? (Vyplňte pokud Vaše odpověď u předchozí otázky zněla "NE")

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20310,34 %2,63 %  
15310,34 %2,63 %  
1026,9 %1,75 %  
2526,9 %1,75 %  
1226,9 %1,75 %  
13026,9 %1,75 %  
313,45 %0,88 %  
213,45 %0,88 %  
12013,45 %0,88 %  
95013,45 %0,88 %  
ostatní odpovědi 21
35
13
133
5
50
8
30
1
53
24
1137,93 %9,65 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:35.41
Minimum:2
Maximum:133
Variační rozpětí:131
Rozptyl:1706.71
Směrodatná odchylka:41.31
Medián:20
Modus:20

Graf

13. Kolikrát do měsíce nakupujete ve své hlavní prodejně?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
42521,93 %21,93 %  
31311,4 %11,4 %  
21210,53 %10,53 %  
51210,53 %10,53 %  
6119,65 %9,65 %  
8119,65 %9,65 %  
1097,89 %7,89 %  
176,14 %6,14 %  
1243,51 %3,51 %  
2043,51 %3,51 %  
ostatní odpovědi 15
30
16
17
7
65,26 %5,26 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:5.64
Minimum:1
Maximum:17
Variační rozpětí:16
Rozptyl:11.4
Směrodatná odchylka:3.38
Medián:4.5
Modus:4

Graf

14. Kolik průměrně utratíte za jeden nákup potravin?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100 – 499 Kč5043,86 %43,86 %  
500 – 999 Kč3127,19 %27,19 %  
1 000 – 1 499 Kč2320,18 %20,18 %  
2 000 Kč a více54,39 %4,39 %  
1 500 – 1 999 Kč43,51 %3,51 %  
1 500 – 1 99910,88 %0,88 %  

Graf

15. Počet členů v domácnosti

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
43833,33 %33,33 %  
23127,19 %27,19 %  
32824,56 %24,56 %  
1119,65 %9,65 %  
554,39 %4,39 %  
610,88 %0,88 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.97
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.94
Směrodatná odchylka:0.97
Medián:3
Modus:4

Graf

16. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6758,77 %58,77 %  
muž4741,23 %41,23 %  

Graf

17. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24 let a méně 7969,3 %69,3 %  
25 – 34 let 119,65 %9,65 %  
45 – 54 let 108,77 %8,77 %  
35 – 44 let 87,02 %7,02 %  
55 – 64 let 43,51 %3,51 %  
65 let a více 21,75 %1,75 %  

Graf

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
7263,16 %63,16 %  
3429,82 %29,82 %  
vyučen(a)43,51 %3,51 %  
vyučen(a) s maturitou43,51 %3,51 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Do schránky dostávám pravidelně reklamní letáky své hlavní prodejny

  • odpověď ne:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi reklamní letáky nedostávám na otázku 8. Reklamní letáky čtu a nechávám se jimi ovlivnit

14. Kolik průměrně utratíte za jeden nákup potravin?

  • odpověď 100 – 499 Kč:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Albertu na otázku 1. Potraviny nakupuji převážně v

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

  • odpověď :
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nekvalitní, starší zboží na otázku 6. V hlavní prodejně mi vadí především

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Potraviny nakupuji převážně v

2. Hlavní prodejnu pro nákup potravin preferuji zejména z tohoto důvodu

3. V hlavní prodejně většinou nakupuji

4. Výrobky privátních značek (Albert, Tesco, Lidl aj.) nakupuji

5. Biopotraviny nakupuji

6. V hlavní prodejně mi vadí především

7. Do schránky dostávám pravidelně reklamní letáky své hlavní prodejny

8. Reklamní letáky čtu a nechávám se jimi ovlivnit

9. K nákupům potravin ve své hlavní prodejně se dopravuji

10. Cesta do hlavní prodejny mi běžně zabere

11. Bydlím v Karlových Varech

12. Kolik km od Karlových Varů bydlíte? (Vyplňte pokud Vaše odpověď u předchozí otázky zněla "NE")

13. Kolikrát do měsíce nakupujete ve své hlavní prodejně?

14. Kolik průměrně utratíte za jeden nákup potravin?

15. Počet členů v domácnosti

16. Pohlaví

17. Věk

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Potraviny nakupuji převážně v

2. Hlavní prodejnu pro nákup potravin preferuji zejména z tohoto důvodu

3. V hlavní prodejně většinou nakupuji

4. Výrobky privátních značek (Albert, Tesco, Lidl aj.) nakupuji

5. Biopotraviny nakupuji

6. V hlavní prodejně mi vadí především

7. Do schránky dostávám pravidelně reklamní letáky své hlavní prodejny

8. Reklamní letáky čtu a nechávám se jimi ovlivnit

9. K nákupům potravin ve své hlavní prodejně se dopravuji

10. Cesta do hlavní prodejny mi běžně zabere

11. Bydlím v Karlových Varech

12. Kolik km od Karlových Varů bydlíte? (Vyplňte pokud Vaše odpověď u předchozí otázky zněla "NE")

13. Kolikrát do měsíce nakupujete ve své hlavní prodejně?

14. Kolik průměrně utratíte za jeden nákup potravin?

15. Počet členů v domácnosti

16. Pohlaví

17. Věk

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Preňková, M.Nákupní chování spotřebitele v Karlových Varech (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://nakupni-chovani-spotrebitele.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.